software update Metz Taros 37 LED Media Twin Z

[whan]

Hilfe
Habe heute versucht unseren Metz Taros 37 LED Media Twin Z mit eingebauter Festplatte online up zu daten die alte soltware war bezeichnet mit MGQ610/11/12 V6.21M
Der downloud funktionierte auch der erste Teil des Updates funktionierte und beim zweiten Teil zeigt der Bildschirm seit über einer Stunde das gleiche:
Update Teil 2. Bitte warten Sie auf den Abschluss und schalten Sie nicht aus
Das Gerät unter keinen Umständen ausschalten!
80% Total
100% Nevis
Kann mir bitte jemand weiterhelfen
Vielen Dank im voraus

[Heinrich]

Hallo,

ich habe beim gleichen Chassis auch einmal über das Internet ein Softwareupdate gemacht: nach 45 Minuten habe ich den Netzschalter gedrückt.

Bei mir ging er wieder an. Viel Glück !

[whan]

Danke für deine Hilfe aber ehrlich graut mir ein bisschen davor dass der Bildschirm hinterher wirklich schwarz ist und wie hast du deinen fernseher dann upgedatet

[Heinrich]

Nur noch über einen Stick ! Nie wieder Internet !

[whan]

habe meinen schweinehund über wunden und den Netzschalter gedrückt. Update hat funktioniert Ich weis zwar nicht wie aber er scheint zu funktionieren
Vielen Dank für deine Hilfe

[Heinrich]

Gerne !
Freut mich für Dich !

[ws163]

Hi,
falls es wieder mal beim Update hängen bleibt ist der eingebaute USB-Stick defekt.
Davon haben wir schon einen ganzen Haufen davon
Gruß
Wolfgang

[Assist]

Was kostet die Reparatur ?

[Radix]

Vei meinem freundlichen kostet das garnichts, ich muss nur das Gerät zu ihm bringen.

[MrMetz]

Ich verstehe das Problem mit dem USB-Stick nicht. Soweit ich weiß wird bei Geräten mit der eingebauter Festplatte der Stick gar nicht benötigt, weil für Timeshift und MMS die Festplatte verwendet wird.

[ws163]

Hi,
es ist ja ein Media Twin Z, Z haben einen USB-Stick eingebaut. Hier wurde wahrscheinlich die Festplatte nachgerüstet. Falls der USB-Stick noch drin ist, wäre das bei mir das erste was ich entfernen würde. Alles was weg ist, kann keine Fehler verursachen. Falls dann noch Fehler auftreten, wäre die Festplatte der nächste Kandidat
Gruß
Wolfgang

[taros42]

Netzschalter gedrückt. Update hat funktioniert

Das Problem kann auch beim Update via USB-Stick auftreten - beschrieben für Taros 42 (von V6.10Q auf V6.25B): http://www.die-oberklasse.de/viewtopic.php?f=12&t=5582. Die Forschrittsanzeige friert bei 80% ein und die korrekte Ende-Meldung bleibt aus. Mit der (eigentlich verbotenen) Aktion "Netzschalter aus" (und wieder ein) kann das gelöst werden.