Topas 49TX96 Jahreswechsel 2019

[Dillsie]

Hallo,
mein Metz zeigt am heutigen Tag dem 1.1.2019 noch das Datum 31.12.2018 an, auch im EPG. Die Uhrzeit jedoch stimmt.
Er startet ca aller 60 Minuten selbständig neu.
Wie kann ich das Gerät auf 2019 bringen?
Das gleiche Thema hatte ich schon zum Jahreswechsel 2018


vielen Dank

[linus37]

Das Datum händisch zu ändern hast du schon versucht ?

[Dillsie]

habe ich versucht, der 01.01. ist nicht speicherbar, rückt automatisch zurück auf den 31.12.

[kobil]

Hallo,

'mal versucht das Gerät für kurze Zeit komplett stromlos zu machen?
Wie ist das Problem zum Jahreswechsel 2018 gelöst worden?

Gruß
kobil

[Dillsie]

habe nach mehreren Versuchen (Neustart usw.) auf den 2.1.19 stellen können, hoffe morgen ist dann alles wieder normal,
so was dürfte einfach nicht 2 Mal hintereinander (2018, 2019) passieren !

[eini]

Hi Dillsie,

das betrifft nur den 1.1.
Das war ein Bug in der alten Software, der ist eigentlich längst behoben.
Kann es sein, dass du noch die alte Software hast?

eini

[Dillsie]

vielen Dank,
es funktioniert wieder.
Die Software wird doch automatisch aktualisiert hoffe ich wenigstens

[inliner]

Aber nur, wenn das auch aktiviert wurde. Schau halt mal nach, welche Software auf dem Gerät installiert ist. Aktuell wäre die 2.00I. Den Softwarestand kann man sich im Menü in der Service Kachel anzeigen lassen.

[Dillsie]

es war noch die Version 1.3 drauf, trotz Autoupdate on
habs aktualisiert auf 2.0 unter Menü -> Netzwerk -> Internet Dienste -> Software Update-> Jetzt suchen.

nochmals vielen Dank

[inliner]

Keine Ursache.