Metzianer

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:
Ich kann bei so gut wie allen Sendern mit Hilfe der roten Taste über HbbTV die Mediathek öffnen. Das hat früher auch für ZDF funktioniert. In letzter Zeit wird aber bei ZDF statt dem HbbTV-Logo ein Hinweis auf eine neue Sendung in der Mediathek eingeblendet. Diese Einblendung verweist dabei auf die grüne statt die rote Taste. Allerdings kann die Mediathek weder mit der roten noch der grünen Taste geöffnet werden. Ich fühle mich gerade ziemlich doof. Wie kann ich die Mediathek öffnen?

Schonmal danke für Eure Antworten

Sorry, aber ohne Angabe der Gerätetype kann ich so gut wie keine Abhilfe für das Problem nennen. Natürlich wäre es wichtig, die aktuelle Software auf dem Gerät zu haben. Dann wäre noch interessant, ob das Gerät per Kabelanschluß, oder Satellit empfängt.

Also es ist das Jubiläumsmodell Metz Taros Titan von 2013. Das Programm wird per Kabel empfangen. Bezüglich der Software bin ich mir nicht sicher, wie würde ich denn das System updaten?

Wenn das Gerät mit dem Internet verbunden ist, kann man das Softwareupdate per Internet durchführen. Ist auch in der Bedienungsanleitung beschrieben.

P.S.: Um welchen Kabelanbieter handelt es sich denn?

Der Kabelanbieter ist Kabel Deutschland. Die Software ist auf dem neuesten Stand.

Da ich nur mit Unitymedia in BaWü testen könnte, muss ich leider passen. Gehen denn die anderen Mediatheken einwandfrei? Läuft das Internetradio?

Also bei mir läuft alles normal. Allerdings startet die Mediathek erst nach dem zweimaligen Drücken der roten Taste.